Если Вы задумываетесь над этим вопросом, но не знаете, с чего начать, начните с этого отчета.
Он представляет схематически создание автоматизированной системы набора подписчиков, которые со временем превращаются в клиентов и покупателей. А они требуются в любом виде бизнеса.