Անցել ես հղումով, ուրեմն ամենայն հավանականությամբ կապ ունես բիզնեսի ամենաբարդ, բայց միևնույն ժամանակ ամենահետաքրքիր և առանցքային ոլորտի՝ սպասարկման հետ։ Հիանալի է։ 😊
Գիտենք՝ հաճախորդի հետ աշխատանքը, որքան հաճելի, այնքան էլ պատասպանատու և էներգիա խլող գործընթաց է, սակայն դրա անթերի իրականացումը հենց այն է, ինչի շնորհիվ Դուք կարող եք չկորցնել Ձեր հաճախորդին և նրա հետ կառուցել փոխշահավետ երկարաժամկետ հարաբերություններ։
Եթե Դուք սիրում եք Ձեր հաճախորդներին և Ձեզ համար կարևոր է նրանցից յուրաքանչյուրի գոհունակությունն ու գնահատանքը, ապա անցել եք ճիշտ հղումով։
Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում 12 տարվա փորձով մասնագետ Ֆլորա Աթոյանի «Հաճախորդների սպասարկման արվեստ» թրեյնինգը կօգնի Ձեզ զինվել հաճախորդների սպասարկման բոլոր կարևոր գործիքներով և ևս մի քանի քայլով մոտենալ անթերի սպասարկման մակարդակին։
Ինչպես գրավել հաճախորդին
Ինչպես գերազանց սպասարկման հաշվին 30-50%-ով ավելացնել եկամուտը
Ինչպես «դրդել» հաճախորդին իր շրջապատին ևս հրավիրելու Ձեր բիզնես, լավ մեկնաբանություններ շռայլել սոց կայքերում և դառնալ Ձեր գործընկերն ու Ձեր բիզնեսը լավագույնս ներկայացնողը շուկայում
Այս և մի շարք այլ հարցերի պատասխաններ կստանաք մասնակցելով թրեյնինգին։
Ցանկանո՞ւմ եք իմանալ մանրամասներ։ Անցե՛ք հղումով՝ ծանոթացեք թրեյնինգի նպատակներին, մանրամասն ծրագրին և դասընթացավարին։
